Pasos para conexión vía remota
Para darle un mejor servicio, contamos con la utilería de Soporte Remoto el cual consiste en tomar control de su computadora y así resolver sus dudas o hacer adaptaciones a su sistema SAIT.
Para poder enlazar su computadora con nuestro departamento de soporte tendrá que ejecutar un programa que enseguida le damos los pasos para lograrlo.
Los pasos son lo siguientes:
- Abrir internet Explorer
- Ingresar a la siguiente liga: http://www.ammyy.com/es/ y de clic en el botón «Empiece a trabajar con Ammyy Admin»
3. Al presionar el botón la página le solicitará un correo electrónico, una vez escrito el correo seleccionaremos el botón «START WORKING».
4. Su equipo solicitará guardar el programa en alguna ubicación, le recomendamos guardar en el escritorio, ejecutaremos el programa y le daremos el numero de ID al Asesor SAIT y podremos cerrar el programa al terminar el servicio.